¶ Cadastro de Localidades
¶ Premissas para o uso
As capturas de tela foram realizadas na versão 1.14.4.37. Caso a sua versão não seja a mesma, alguns recursos podem não estar disponíveis parcial ou totalmente. Se for o caso, contate o suporte interno de sua empresa para mais informações.
Instruções
- Ler atentamente esta e todas as demais Instruções Gerais do Connect antes de utilizar quaisquer recursos. Caso ainda assim hajam dúvidas, contate suporte interno de sua empresa.
Configurações e Cadastros
- Para realização do cadastro de localidades, se faz necessário o cadastro prévio dos registros de Grupo Área e Área.
Áreas de Acesso
- 1 - Acesso ao Sistema;
- 125 - Visualizar Configurações;
- 239 - Visualizar Localidades Cadastradas;
- 240 - Cadastrar Localidades;
- 241 - Alterar Localidades;
¶ Caminho
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¶ Cadastro de Localidades
O recurso de cadastro de localidades, preenche o terceiro nível na hierarquia “Grupo Área, Área e Localidade”, sendo responsável por agrupar localidades. O time Sinapse recomenda o uso de localidades correspondendo ao registro de parte de uma região. Mesmo assim, o provedor deve adequar a estrutura de acordo com a realidade presenciada. Para cidades muito grandes, pode-se realizar divisões, segue exemplos:
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Exemplo 1 Grupo Áreas - Rio de janeiro, São Paulo e etc; Área - Zona Norte, Zona Sul e etc; Localidades - Copacabana, Santos e etc; |
Exemplo 2 Grupo Áreas - Zona Norte, Zona Sul e etc; Área - Copacabana, Santos e etc; Localidades - Centro, Zona Rural e etc; |
Para cadastrar uma nova área, clique no botão incluir.
Na tela seguinte, informe:
- Código - Identificação da localidade;
- Descrição da Localidade - Identificação nominal daquela localidade;
- Grupo Área - Vincular o grupo área que ficará associada à localidade;
- Área - Vincular a área que ficará associada à localidade;
- Contrato - Vincular o contrato que ficará associada a localidade. O objetivo é que ao criar uma Ordem de serviço, de atendimento ao cliente, com este grupo área, área e localidade o sistema vinculará este contrato automaticamente;
- Projeto - Vincular o projeto que ficará associada a localidade. O objetivo é que ao criar uma Ordem de serviço, de atendimento ao cliente, com este grupo área, área e localidade o sistema vinculará este projeto automaticamente;
- Contrato de Infra - Vincular o contrato que ficará associada a localidade. O objetivo é que ao criar uma Ordem de serviço, de Manutenção de Rede, com este grupo área, área e localidade o sistema vinculará este contrato automaticamente;
- Projeto de Infra - Vincular o projeto que ficará associada a localidade. O objetivo é que ao criar uma Ordem de serviço, de Manutenção de Rede, com este grupo área, área e localidade o sistema vinculará este projeto automaticamente;
- Ponto de Roteamento - Campo para preencher com um código da rota, só deverá ser preenchido para clientes que usam integração com Integrator e que usam ponto de roteamento. Este recurso servirá para cruzamento com o campo de ponto de roteamento importado do Integrator;
- Latitude/Longitude - A latitude e longitude podem ser utilizadas como contingência, caso no momento de roteirização o sistema não localize a georreferencia do serviço, porém não é obrigatório;
- Botão Padrão - Ao importar ordens de serviços via API, e não possuir vinculo de grupo área, área e localidade, o sistema vinculará a OS o registro marcado como padrão;
Após concluir o preenchimento, clique no botão Salvar.
¶ Editar Localidades
Ao salvar o cadastro, retornará à tela inicial do recurso, onde são apresentados todos os registros. Para editar, clique no registro que deseja atualizar.
Obs.: Não é possível excluir uma localidade, somente Ativar/inativar.
¶ Opções
No canto superior direito da página, é possível acessar o Menu de Opções (3 pontinhos) e encontrar algumas ações para atualização em massa dos registros:
- Exportar Excel - permite exportar a listagem para um arquivo Excel;
- Inativar - Permite inativar recursos de forma massiva, bastando selecioná-los na listagem antes de acionar o botão;
- Ativar - Tem o mesmo perfil do recurso acima, porém efetua a ação de ativar;
- Importar Localidade - Leva até a página de importação de localidades, que possui um passo a passo embarcado para realizar o processo;
- Log de Alterações Localidade - Leva até uma página que exibe os registros de alterações das Localidades.
- Buscar Geolocalização - Faz uma busca pela lat/long da localidade usando da estrutura de cidade/bairro.
¶ Relatórios
Em breve.
¶ Vídeos
Em breve.
¶ Temas Relacionados
Em breve.
